AI-chatbot som svarer, søker og selger for deg
Mementor AI Agent er en AI-chatbot som lærer av din egen nettside og svarer kundene på norsk, hele døgnet. Vil kunden ha et tilbud eller snakke med noen, sender agenten forespørselen rett i innboksen din. Du får ferdige henvendelser i stedet for ubesvarte spørsmål.
Vi løfter synligheten til kjente merkevarer
- TORO
- Cutters
- Bymuseet
- Ragde
- Fly Chicken
- PrivatMegleren
Hva er en AI-chatbot?
En AI-chatbot er et samtalevindu på nettsiden som svarer på spørsmål fra besøkende i naturlig språk. Den bygger svarene på innholdet bedriften selv har gitt den, som nettsider, prislister og dokumenter.
En gammeldags chatbot er regelstyrt. Den følger et fast manus med knapper og ferdigskrevne svar, og stopper opp når kunden spør om noe utenfor manuset. En AI-agent bygger på en språkmodell, altså kunstig intelligens som forstår spørsmålet slik det er stilt. Den finner svaret i innholdet ditt og formulerer det selv. Derfor kan den svare på spørsmål ingen har skrevet et manus for.
Mementor er et markedsføringsbyrå i Oslo og på Bømlo. Vi setter opp agenten på norsk, trener den på innholdet ditt og følger den opp etter lansering. Jobber du allerede med å bli sitert i AI-søk gjennom AEO-optimalisering, er agenten neste steg: den samme kunnskapen svarer nå kundene direkte på din egen nettside. Mer om temaet finner du i artiklene våre om AI.
AI-kundeservice som tar de vanlige spørsmålene
Kundene spør når det passer dem, ofte på kvelden. Agenten svarer også når kontoret er stengt, så henvendelsen ikke går tapt.
Frakt, priser, åpningstider og leveranse. Agenten tar spørsmålene som kommer igjen og igjen, så du får tid til de vanskelige.
Vil kunden ha et tilbud eller snakke med et menneske, får du hele samtalen på e-post. Du ringer tilbake med all bakgrunn klar.
Fire funksjoner i én tjeneste
Ett oppsett dekker alle fire. Samme agent, samme kunnskap om bedriften din. Du velger hvor på nettsiden den skal møte kundene, uten ekstra kostnad per funksjon.
AI Chat
Samtaleboblen nede i hjørnet på nettsiden. Besøkende spør om tjenester, priser, åpningstider og leveranse i fri tekst, og får svar hele døgnet.
Effekt for bedriften: Færre ubesvarte spørsmål, og færre e-poster om det som allerede står på siden.
AI Widget
Agenten plassert midt i innholdet på en tjenesteside eller artikkel. Leseren får svar om akkurat det siden handler om, uten å forlate den.
Effekt for bedriften: Leseren blir på siden og kommer nærmere en beslutning.
AI Søk
Erstatter det vanlige søkefeltet. Besøkende skriver spørsmål i naturlig språk og får et skrevet svar med kilder, ikke en liste med lenker.
Effekt for bedriften: Kunden finner svaret selv, også på et nettsted med mange sider.
AI Tilbud
En samtale som stiller de riktige spørsmålene og samler inn grunnlaget for et tilbud. Kunden slipper skjema, og du får hele dialogen på e-post.
Effekt for bedriften: Du kan skrive tilbudet uten å ringe og spørre først.
Slik skiller den seg fra en vanlig chatbot
En regelstyrt chatbot svarer bare på det noen har forutsett. Mementor AI Agent svarer ut fra innholdet ditt, og sier ifra når det ikke holder.
-
Trent på ditt eget innhold
Kunnskapen kommer fra nettsiden, prislistene og dokumentene du velger å dele. Ingen generelle standardsvar hentet fra internett.
-
Svarer i bedriftens tone
Vi setter språk, tiltaleform og hvor formell den skal være. Den høres ut som bedriften din, ikke som en maskin.
-
Sier ifra når den ikke vet svaret
Finner den ikke svaret i innholdet ditt, sier den det rett ut. Så tilbyr den å sende spørsmålet videre til deg, i stedet for å gjette.
-
Oppdateres når nettsiden endres
Endrer du priser, tjenester eller vilkår, oppdaterer vi kunnskapen. Kundene får svar som stemmer med det som faktisk står på siden.
-
Bygget for personvern og GDPR
Samtalene behandles etter personvernreglene, og du får databehandleravtale. Vi går gjennom hva som lagres, og hvor lenge, sammen med deg.
-
Fanger opp leads i samtalen
Vil kunden ha tilbud eller kontakt, samler agenten inn navn, kontaktinformasjon og hva det gjelder. Du får henvendelsen på e-post med hele samtalen.
Dette er alltid inkludert
Ingen skjulte tillegg. Dette følger med i hvert eneste oppsett.
Oppsett og trening på ditt innhold
Vi laster inn nettsiden og dokumentene dine, og tester svarene før lansering.
Installasjon på nettsiden
Vi legger inn koden for deg. Den fungerer på WordPress, WooCommerce og de fleste andre plattformer.
Norsk språk
Agenten settes opp på bokmål eller nynorsk, i den tonen bedriften din bruker.
Leadvarsler på e-post
Hver forespørsel sendes til innboksen din med hele samtalen, klar til oppfølging.
Løpende oppdatering
Endrer du innholdet, oppdaterer vi kunnskapen. Svarene følger nettsiden.
Statistikk over spørsmål
Du ser hva kundene spør om, og hvor agenten ikke fant svar. Et godt grunnlag for bedre innhold.
Justering av svar
Svar som bør bli bedre, retter vi sammen med deg. Du bestemmer hva agenten skal si.
Support fra Mementor
Har du spørsmål eller vil endre noe, tar du kontakt med oss. Samme team som satte opp agenten.
Fra bestilling til live
Kartlegging
Vi går gjennom hva kundene faktisk spør om i dag. Sammen velger vi hvilke sider og dokumenter agenten skal kunne.
Trening på innholdet ditt
Innholdet lastes inn, og agenten får sin tone og sine grenser. Vi bestemmer hva den skal si når den ikke vet.
Testing og justering
Du og vi stiller de vanskelige spørsmålene i et lukket testmiljø. Svar som ikke holder mål, justeres før noen kunder ser dem.
Lansering og oppfølging
Agenten settes live på nettsiden. Vi følger samtalene den første tiden og finpusser der det trengs.
Passer dette for din bedrift?
Agenten gjør størst nytte der kundene stiller de samme spørsmålene igjen og igjen, og der en ubesvart henvendelse betyr et tapt salg.
Nettbutikk
Frakt, retur, størrelser og lagerstatus er spørsmål som kommer hver dag. Agenten svarer ut fra vilkårene og produktsidene dine, også når du skal starte nettbutikk på WooCommerce.
Tjenestebedrift med mange like henvendelser
Regnskapsfører, elektriker, håndverker, klinikk eller utleier. Agenten tar spørsmålene om pris, område og ledig tid, og sender de konkrete forespørslene videre til deg.
B2B med lang salgsprosess
Beslutningstakere leser seg opp over tid. Agenten svarer på faglige spørsmål underveis, og samler inn grunnlaget når de er klare for et tilbud.
Nettsted med mange sider
Har nettstedet mange sider og artikler, finner ikke kundene alltid fram. AI Søk gir dem svaret direkte, med lenke til siden det står på.
Bedrift som mister henvendelser utenom åpningstid
Kundene spør om kvelden og i helgen. Agenten svarer der og da, og forespørselen ligger i innboksen når du kommer på jobb. Trenger nettsiden samtidig et løft, ser vi på webdesign i samme prosjekt.
Ofte stilte spørsmål
Lurer du på noe annet? Still spørsmålet ditt her. Vi svarer innen én virkedag.
Hva er en AI-chatbot?
En AI-chatbot er et samtalevindu på nettsiden som svarer på spørsmål i naturlig språk. Den henter svarene fra innholdet bedriften har gitt den, som nettsider og dokumenter. Mementor AI Agent er en slik chatbot, satt opp på norsk for norske bedrifter.
Hva er forskjellen på en chatbot og en AI-agent?
En vanlig chatbot følger et fast manus med knapper og ferdige svar. En AI-agent bygger på en språkmodell som forstår spørsmålet, finner svaret i innholdet ditt og formulerer det selv. Den kan også utføre oppgaver, som å samle inn grunnlaget for et tilbud.
Snakker chatboten norsk?
Ja. Agenten settes opp på norsk og svarer på bokmål eller nynorsk, slik du ønsker. Skriver en kunde på engelsk, kan den svare på engelsk.
Hva koster en AI-chatbot?
Mementor AI Agent koster 4 990 kroner i måneden eks. mva., uten oppstartskostnad. Prisen dekker AI Chat, AI Widget, AI Søk og AI Tilbud, oppsett og trening på ditt innhold, og løpende oppdatering. Se alle prisene våre samlet på prissiden.
Hvor lang tid tar det å komme i gang?
Det avhenger av hvor mye innhold agenten skal lære, og hvor raskt vi får tilgang til det. Vi går gjennom fire faser: kartlegging, trening, testing og lansering. Du får en konkret tidsplan i første møte.
Kan chatboten samle inn leads og forespørsler?
Ja. Når kunden vil ha tilbud eller kontakt, samler agenten inn navn, kontaktinformasjon og hva henvendelsen gjelder. Du får hele samtalen på e-post, klar til å følge opp.
Fungerer den på WordPress og WooCommerce?
Ja. Agenten legges inn på nettsiden med en kodesnutt og fungerer på WordPress, WooCommerce og de fleste andre plattformer. Vi installerer den for deg som en del av oppsettet.
Hva skjer hvis den ikke vet svaret?
Da sier den det rett ut, i stedet for å gjette. Agenten tilbyr å sende spørsmålet videre til deg, og kunden får beskjed om at et menneske tar over. Du får spørsmålet på e-post, og vi legger til svaret i kunnskapen om det bør stå der.
Pris
Én tjeneste, én pris
Alle fire funksjoner, oppsett og løpende oppfølging er med. Full åpenhet, ingen skjulte kostnader.
Ingen bindingstid. Avtalen løper måned for måned, og du sier opp når du vil.
- AI Chat, AI Widget, AI Søk og AI Tilbud inkludert
- Ingen oppstartskostnad og ingen bindingstid
- Oppsett og trening på ditt eget innhold
- Svar på norsk, i din tone
- Løpende oppdatering og justering
- Statistikk og leadvarsler
Vil du se agenten svare på dine egne spørsmål?
Send oss nettadressen din, så viser vi hvordan agenten ville svart på spørsmålene kundene dine stiller. Helt uforpliktende.