Kundehistorie
VuggeBaby selger personlig tilpassede babyprodukter med brodert navn. Siden butikken kom til oss fra en annen leverandør i august 2025, har vi modernisert hele kjøpsopplevelsen, bygget egne adminverktøy, satt opp presis sporing av hvert salg og automatisert e-postmarkedsføringen.
Mementor overtok utvikling og drift av nettbutikken vuggebaby.no i august 2025. Vi bygde om produktsider, handlekurv og kasse, satte opp server-side konverteringssporing til fire annonsekanaler, skrev om produktfeeden for personlig tilpassede produkter og flyttet e-postmarkedsføringen til verktøy butikken eier selv.
Fra mars til mai 2026 doblet butikken nesten omsetningen, med 108 prosent vekst og 132 prosent flere kjøp mot samme periode året før.
VuggeBaby er en norsk, familieeid nettbutikk som selger babyprodukter: sengesett, smekker, håndklær, capser og navnelapper. Mange av produktene tilpasses per ordre med brodert navn, valgfri broderifarge og skrifttype. Butikken sender fra eget lager i Lærdal og har over 10 000 fornøyde kunder.
Nettopp tilpasningen gjør at standard nettbutikk-funksjonalitet ikke holder, verken i produktvisning, kasse eller annonsefeed. VuggeBaby kom til oss fra en annen leverandør i august 2025.
Kjøpsopplevelsen var generisk. Nedtrekkslister for farge og skrifttype ga ingen forhåndsvisning, så kunden måtte gjette hvordan broderiet faktisk ville se ut. Kassen hadde mange felter, blandet norsk og engelsk, og ingen tydelig fremdrift.
Sporingen var upresis. Annonsekanalene fikk ufullstendige konverteringsdata på grunn av adblockere og cookie-begrensninger, og en stille tredjepartsendring brakk på et tidspunkt hele kjøpssporingen uten at noe feilet synlig. Produktfeeden sendte én annonse per variant, med feil pris og duplisert innhold.
I tillegg var verktøyene dyre og spredt: e-post i et amerikansk dollarabonnement, omtaler i en egen betalt tjeneste og søket i en tung utvidelse. Og alt innhold på siden krevde utvikler, fra kampanjebanner til forsidehero.
Løsningen
Hver leveranse løser ett konkret problem, fra kassen til sporingen. Til sammen ga de kunden et enklere kjøp og eieren en butikk hun styrer selv.
Personlige produkter krever at kunden ser resultatet før kjøp. Nedtrekkslistene er byttet ut med runde fargeprøver, en skrifttypevelger som viser skriften slik den broderes, og en forhåndsvisning av barnets navn direkte på produktsiden.
Produktmerker som «Nyhet» og «Bestselger» styres fra admin, og en kjøpsknapp følger med når kunden ruller nedover på mobil.
Les om nettbutikk hos oss →
Hvert steg fra handlekurv til takk-side er redesignet med færrest mulig friksjonspunkter: tre-stegs fremdriftsindikator, helnorsk språk i alle felter og moderne kort for frakt- og betalingsvalg. Nærmeste hentested velges automatisk.
Gavepapir og ekspressproduksjon er tydelige tilvalgskort med korrekt mva, og en fri frakt-bar viser hvor lite som mangler, i både handlekurv og kasse.
En egen bekreftelsesmodal viser produktet som ble lagt i kurven, fri frakt-progresjonen og fire anbefalte bestselgere fra samme kategori. Produktsøket er byttet ut med en lettvekts løsning som gir forslag mens du skriver.
Antallvelger, produktrader og design deles mellom handlekurv og kasse, så kunden møter én visuell linje hele veien.
Konverteringer til Google Ads, Meta, Pinterest og TikTok sendes server-side via egen sporingsserver, upåvirket av adblockere og cookie-begrensninger. Google Analytics mates med full samtykkestøtte.
Hvert kjøp verifiseres mot ordrenøkkelen, så ingenting dobbelttelles, selv om kunden laster takk-siden på nytt. Da en stille leverandøroppdatering brakk sporingen, ble den reparert og gjort selvforsynt.
Les om Google Ads-annonsering →
Feeden til Google Shopping og Meta skrives om automatisk før hver oppdatering: varianter slås sammen til ett ryddig produkt med riktig pris, farge, størrelse og lagerstatus, og merkevare og produkttype settes fra tittel og kategori.
Et eget adminpanel grupperer produktene i sesonger som dåp, jul og salg. Sesongene merkes automatisk i feeden og styrer kampanjeprioriteringen, med en innebygd norsk salgskalender.
Klaviyo-abonnementet i dollar er byttet ut med FluentCRM på butikkens egen server. Automatiske kundereiser segmenterer på førstegangskjøpere, gjenkjøpere og kundeverdi, og et eget løp fanger opp kunder som ikke har handlet på 75 dager.
Nyhetsbrev-popupen har smart timing, e-postene henter bestselgere dynamisk, og et antispamfilter holder påmeldingslistene rene.
Et komplett vervprogram der fornøyde kunder verver nye: egen landingsside med steg, fordeler og søknadsskjema, og en personlig oversikt med vervelenke, rabattkode og provisjon for innloggede ambassadører.
Nærmere 400 tekststrenger er oversatt til norsk, og programmet er synlig der kundene er, i Min konto-menyen og i footeren på alle sider.
Et eget adminpanel samler verktøyene butikkeieren bruker selv: forsidehero med kampanjeslides, infobanner med rabattkode og datostyring, omtalekarusell som erstattet en betalt tjeneste, og kategorisider med egen navigasjon.
Alle verktøyene har live forhåndsvisning, og cachen tømmes automatisk ved lagring.
Les om webutvikling →
Alt det usynlige som gjør resten mulig: over 35 egne moduler som overlever alle oppdateringer, uten at noe hackes i temaer eller tredjepartsutvidelser. Footer, Min konto og navigasjon er bygget på nytt i ren kode.
Caching er finjustert for fart på mobil, og hundrevis av produktbeskrivelser og landingssider er ryddet for bedre synlighet i søk.
Les om driftsavtalen →
Fra kartlegging til løpende drift, i fire steg.
Vi gikk gjennom hele kjøpsreisen, sporingsoppsettet og verktøykostnadene, og fant ut hvor kunder falt fra og hvor data gikk tapt.
Produktside, handlekurv og kasse ble bygget om modul for modul, med testing på ekte mobiltrafikk underveis.
Server-side sporing, samtykkehåndtering, produktfeed og sesongstyring kom på plass før kampanjene ble skalert.
Kontinuerlige forbedringer, nye verktøy etter behov og rask feilretting, som en utviklingsavdeling på abonnement.
Tallene sammenligner mars til mai 2026 med samme periode året før, da butikken lå hos forrige leverandør. Tallene er hentet fra Google Analytics.
Annonsebudsjettet styres på ekte konverteringstall, ikke gjetning.
Kampanjer, bannere og innhold endres av butikkeieren selv, med live forhåndsvisning.
To månedlige dollarabonnementer er erstattet av løsninger butikken eier selv.
Segmenterte kundereiser gjør jobben, fra velkomstløp til «vi savner deg».
Kjøpsopplevelsen er norsk hele veien, fra produktside til takk-side.
«Eg er så fornøgd. Dette burde eg gjort for lenge sia.»
Se flere prosjekter, eller les om webdesign hos oss.
Løpende utvikling og drift av nettbutikken: ny kjøpsopplevelse fra produktside til kasse, server-side konverteringssporing, optimalisert produktfeed, e-postautomatisering, ambassadørprogram og egne adminverktøy.
WordPress og WooCommerce på PHP 8.4, med LiteSpeed for ytelse, FluentCRM for e-post og egen sporingsserver for konverteringsdata. Alle tilpasninger ligger i egne moduler som overlever oppdateringer.
Adblockere og nettlesernes cookie-begrensninger gjør at klassisk sporing mister en betydelig andel konverteringer. Med egen sporingsserver sendes kjøpsdata direkte til annonsekanalene, presist, samtykkebasert og robust.
Ja. E-postplattform, omtaletjeneste og søkeutvidelse ble erstattet av løsninger kunden eier selv, uten funksjonstap og med lavere månedskostnad.
Nei. Vi bygget videre på eksisterende WordPress og WooCommerce og forbedret modul for modul. Kunden solgte for fullt hele veien, uten nedetid.
Ja. Arbeidsmåten passer enhver WooCommerce-butikk: kartlegge, forbedre kjøpsreisen, få sporingen presis og automatisere markedsføringen. Se driftsavtalen vår, eller ta kontakt for en uforpliktende prat.
Fortell oss om butikken din, så kommer vi tilbake med et uforpliktende tilbud innen 24 timer.
Fyll ut skjemaet, så sender vi deg et uforpliktende tilbud innen 24 timer.
Vi svarer så snart vi kan, som regel samme dag og alltid innen én virkedag.
Enter for å søke Esc for å lukke
